Dzieje sięGłogów

Co robić, kiedy automat nie wyda biletu?1 min na czytanie

Co robić, kiedy automat nie wyda biletu

Zdarzają się przypadki, że głogowskie parkometry “zjadają” monety, a nie wydają biletu parkingowego. Co zrobić w takiej sytuacji? Należy zadzwonić pod numer wskazany na parkometrze i zgłosić problem. Ale kontroler nie wie o tym i wystawi nam mandat…

-Nie ma mowy o tym, żeby nasz klient był pokrzywdzony – zapewnia Jerzy Sztangret, dyrektor Głogowskich Obiektów Usługowych – Nawet jeśli kierowca otrzyma mandat, a zgłosił nam problem z brakiem wydania biletu, to my taką karę anulujemy. Wystarczy przyjść do naszego biura i wypełnić wniosek. My wszystko weryfikujemy – zapewnia.

Co ważne, mandaty można anulować z innych powodów. Jakich? – Na pewno nie będą uwzględniane sytuacje, gdzie ktoś kupił bilet za 50 groszy, a nie było go 4 godziny – wyjaśnia dyrektor – Są jednak takie przypadki, że ktoś zapomniał wystawić swoją kartę abonamentową albo kupił bilet i kiedy zamykał drzwi od auta ten bilet spadł, a kontroler go nie widział. Mamy dużo takich przypadków i w takich przypadkach anulujemy karę.

RED

Zobacz inne

Więcej w Dzieje się