Głogowskie starostwo powiatowe testuje nowy system kolejkowy w wydziale komunikacji. To są nowe elektroniczne urządzenia, które mają nowoczesne rozwiązania - biletomat i głośnomówiący wyświetlacz, a także system zapisów przez internet. Mają usprawnić załatwianie spraw petentom wydziału komunikacji.

System kolejkowy w wydziale komunikacji to rozwiązanie wspomagające eliminowanie tradycyjnych kolejek, śledzenie postępu kolejki na ekranie oraz umówienie wizyty w określonym czasie przez internet. Taki system w starostwie w Głogowie już od lat działał, ale teraz wymieniono stare urządzenia na nowe, bardziej nowoczesne.

System już działa. Właśnie go testujemy, sprawdzamy. Nie słyszeliśmy krytycznych uwag. Po tygodniu, dwóch będziemy wiedzieli, czy ten system się sprawdza. Nie ma kolejki, petenci wchodzą na bieżąco

- mówi Aleksandra Paprocka z referatu prasowego Starostwa Powiatowego w Głogowie. W środę (8.10.) koło południa przed drzwiami do wydziału komunikacji kolejek nie było, nie brakło także numerków. Trzeba było najwyżej poczekać kilkanaście minut na wywołanie.

Jest nowy automat do pobierania biletów, dotykowy. Można wybrać trzy opcje: pobrać bilet do okienka, w którym załatwia się sprawy związane z prawem jazdy, z rejestracją pojazdu oraz załatwić inne sprawy rejestracyjne. Czwarte miejsce dotykowe dotyczy potwierdzenia wizyty umówionej przez internet – bo teraz trzeba ją potwierdzić. Tak jak poprzednio kolejkę można podglądać online.

Dziennie wydział komunikacji głogowskiego starostwa przyjmuje od 150 do 200 petentów.

Mówię tu o wszystkich petentach wydziału. Interesantów mamy cały czas. Przychodzą, aby zgłosić sprzedaż i zarejestrować pojazdy, a także załatwić sprawy związane z prawem jazdy

- informuje naczelnik wydziału komunikacji Krzysztof Milczarz.

Wydaje się, że powinno być dobrze. Nowy system ma usprawnić pracę i obsługę interesantów. Można pobrać odpowiedni bilet i umówić się na wizytę na daną godzinę przez internet

- mówi naczelnik. Sprawdziliśmy, że w środę można się było umówić przez internet na czwartek.