Można przyjść wcześniej, a i tak się nie doczekać.  Autobus się nie spóźnia - on już zdążył odjechać Czy Komunikacja Miejska w Głogowie zwraca pasażerom za taksówkę?

To nie jest jednorazowa wpadka. Przykra niespodzianka wyprowadziła już z równowagi niejednego pasażera. Ludzie przychodzą wcześniej, myślą że autobus się spóźnia, a okazuje się, że już pojechał, albo dochodząc do przystanku, widzą jak rusza im sprzed nosa, przed czasem. Są nawet głosy, że to się zdarza coraz częściej - autobusy zajeżdżają na przystanek za szybko i odjeżdżają, nie czekając do godziny podanej w rozkładzie. Najczęściej w niedzielne wieczory. 

Fakt, że to ostatni kurs i może nikt nim nie będzie jechać, nie daje kierowcy prawa do odjazdu przed czasem 

- krytykuje pasażer, któremu ostatni autobus uciekł w niedzielę. Pozostaje wezwać taksówkę, bo kto by chodził pieszo po nocy na drugi koniec miasta. 

Starsza głogowianka opowiada, jak w niedzielę przyszła na przystanek na ul. Sikorskiego co najmniej 2 minuty przed planowym odjazdem ostatniego autobusu na os. Piastów Śl. Też się nie doczekała - albo odjechał jeszcze wcześniej, albo wcale.

Inny pasażer na ostatnim kursie zaliczył ostrą jazdą - kierowcy tak się spieszyło, że na kilka przystanków tylko zajechał i ruszał, nawet nie otwierając drzwi autobusu. Jemu z kolei zdarzyło "nie zdążyć" na autobus rano, bo przyjechał o 5 minut przed czasem i nie zaczekał.

Rozczarowani już się nawołują do składania reklamacji i domagania się od komunikacji miejskiej zwrotu pieniędzy wydanych na taksówkę, zamiast 4 zł na bilet w "przyspieszonym" autobusie. 

Jak zaczniemy masowo zgłaszać i dostaną po budżecie, to może ktoś coś z tym w końcu zrobi

- uważa jeden z nich. I rzeczywiście, warto wziąć paragon za nieplanowany kurs taksówką. 

W przypadku ewentualnych skarg kierowanych w tym zakresie przez pasażerów, sprawa jest każdorazowo analizowana co do zasadności. W uzasadnionych przypadkach pasażerowi przysługuje zwrot kosztów przejazdu, który należy udokumentować

- informuje Kamil Grzybowski, kierownik Działu Przewozów Pasażerskich w Komunikacji Miejskiej w Głogowie. Potwierdza przypadki, kiedy autobus zbyt szybko odjechał z przystanku. 

Jednak są to przypadki sporadyczne, wynikające z pomyłki kierowcy, a wcześniejszy odjazd nastąpił niespełna dwie minuty wcześniej

- zapewnia. Widać pasażerom czas inaczej płynie.